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je craque...

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10/03/02 17:43

Plus d'un mois que j'ai commandé à Coolashop et j'ai toujours rien de rien dans ma boîte aux lettres... Je leur ai envoyé de e-mail mais j'ai toujours pas eu de réponses...
QUe dois-je faire?
_Continuer à attendre ?
_Monter une association de consommateurs ?
_Me pointer là-bas avec un shotgun chargé et faire un carnage (à la John Woo) ?

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10/03/02 18:47 RE: je craque...

par Francois

Ont-ils confirmé l'envoie ?

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10/03/02 21:14 RE: je craque...

par Alain

Est-ce que sur leur site, il n'y a pas l'e-mail d'un responsable ou une personne haut-placée? Si oui, tu pourrais lui envoyer un mail(poli et bien écrit avec toutes les infos possibles).

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10/03/02 21:53 RE: je craque...

par Francois

Si tu veux je connais quelques personnes là-bas, je peux demander s'ils ont eu des retards dans les envois. J'ai moi aussi commandé quelque chose, je peux demander en même temps; Mais il me faut ton nom et prénom et ton numéro de commande pour ça. Envoie les en privé bien sûr par email.

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12/03/02 11:09 RE: je craque...

par tomtom

ils ont confirmé l'envoi, il n'y a pas l'adresse e-mail d'un haut-placé et François, je t'envoie toutes les infos par e-mail... Je ne suis pas croyant mais là, je commence à prier sérieusement...

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17/03/02 19:09 RE: je craque...

par tomtom

Ca y est, j'ai reçu ma commande jeudi... Comme quoi, suffit qu'on en parle pour que ça se bouge... D'ailleurs, mon colis a fait un petit détour par Vancouver au Canada... Bizarre, non?

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